Na Vimala, queremos que você se sinta segura em cada escolha. Se algo não sair como esperado, estamos aqui para resolver de forma simples e transparente.
Você pode solicitar a troca de qualquer peça em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja aprovada, é necessário que:
As trocas podem ser feitas por:
Caso você se arrependa da compra, pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após o recebimento e análise da peça, o reembolso será realizado via:
Oferecemos 1 ano de garantia contra perda de cor nas peças, reforçando a qualidade e durabilidade do nosso aço.
A garantia não cobre:
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